Aktuelle Informationen zur Corona-Krise
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
aufgrund der aktuellen "Corona-Krise" möchten wir Sie über den aktuellen Verlauf informieren:Die bayerische Staatsregierung hat seit 18.März alle Ladengeschäfte geschlossen, die nicht "Mittel des täglichen Bedarfs" anbieten.
Leider zählen wir auch dazu. Die Läden müssen geschlossen bleiben. Verstöße werden empfindlich bestraft.
Wir dürfen aber per Kurier oder per DHL liefern.
- Jede Bestellung, die bei uns eingeht, wird sofort zuverlässig bearbeitet und ausgeführt.
- Wir empfehlen Ihnen die Zahlungsart "Sofortüberweisung" oder "Paypal" vorrangig zu wählen, denn diese Bestellungen werden SOFORT ausgeführt und versendet.
- Bei der Zahlungsart "Vorkasse" bitten wir Sie, in der Überweisung als Verwendungszweck die Bestellnummer anzugeben. Sie finden diese auf der Email-Bestätigung der Bestellung, welche unser System sofort ihnen nach der Bestellung schickt. Wenn diese Nummer fehlt, verzögert sich die Bearbeitung leider um einen Tag!
- Bitte stellen Sie sicher, daß Ihre Daten vollständig sind. Wir benötigen Ihren Namen UND Vornamen, evtl Firmenname, und Telefonnumer für Rückfragen und Emailadresse, Grundsätzlich nutzen wir ihre Daten NUR für evtl Rückfragen. DHL liefert z.B. Pakete ohne Vornamen NICHT aus.
- Bitte stellen Sie sicher, daß am Klingelschild oder Briefkasten Ihr Name steht! Leider schickt DHL Pakete zurück, wenn an der Klingelanlage oder Briefkasten kein Name steht.
- Sie bekommen, sofern Sie per Paket bestellen, eine Versandbestätigung mit Funktion zur Nachverfolgung Ihres Pakets.
Die Lager sind gefüllt und im Moment ist für alle genug da. Bestellartikel (i.d.Regel Originalartikel) bestellen wir und liefern diese sofort nach Eingang aus. Wenn ein Bestellartikel NICHT lieferbar ist, werden wir sie schnellstens informieren. Bitte beachten Sie die Lieferzeiten, die wir bei den Artikeln angeben!
Wir bedanken uns für Ihre Solidariät! Bitte bleiben Sie gesund!
Beste Grüße
Christian Lorenz
Geschäftsführer der Tintenfuzzy GmbH&Co.KG
